Srdečné privítanie našich zákazníkov v roku 2021
januára 12, 2021
Vážený zákazník, vážená zákazníčka,
rok 2020 bude natrvalo vrytým do našich pamätí. Bol to rok, ktorý významne ohrozil dlhotrvajúce istoty a to, čo považujeme za bezpečné, čomu veríme, že je zdravé, a to vo všetkých oblastiach našich životov. Minulý rok bol nepochybne náročným pre mnohých a môžeme s istotou povedať, že sa všetci tešíme na uvítanie roka 2021!
Ponaučenia z dopadov pandémie na naše životy nám môžu byť veľkou lekciou pri tom, ako napredujeme k adaptácii a akceptácii zmeny. My v spoločnosti Hach® berieme túto skúsenosť ako prostriedok pre zlepšenie spôsobu, akým podnikáme. Podporou ešte silnejších a flexibilnejších podnikov, ktoré môžu obstáť v akejkoľvek búrke už od počiatku.
Jedna vec, ktorá sa ale nezmenila, je náš trvalý záväzok slúžiť našim zákazníkom
načúvaním a prispôsobovaním sa ich požiadavkám.
Či už sa jedná o objednávanie prístrojov a chemikálií alebo podporu vášho diaľkového monitoringu – Hach je tu pre to, aby vám pomohol v týchto náročných časoch. Nižšie sú uvedené niektoré zdroje pre vás:
Naša webová stránka prináša produktové informácie, videá a zdroje, aby ste mali potrebné nástroje pre udržiavanie vašej prevádzky.
Dokončite svoju registráciu zákazníka, aby ste mohli zobrazovať a sledovať existujúce objednávky, upravovať opakované objednávky a zmeniť ponuku na objednávku.
Naše servisné plány vám pomáhajú maximalizovať dobu prevádzky prístrojov, zabezpečovať integritu dát, udržovať prevádzkovú stabilitu a znižovať riziko nedodržania predpisov.
Claros, systém na inteligentnú analýzu vody od spoločnosti Hach, umožňuje užívateľom diaľkovo monitorovať online merania a stav prístrojov z akéhokoľvek pripojeného zariadenia. Tiež umožňuje diaľkový manažment širokej škály procesov čistenia a úprav.
Hach Support Online je online databáza, ktorá ponúka okamžitý prístup k relevantnému obsahu a poskytuje skutočne odborné odpovede na vaše otázky ohľadne kvality vody.
Rozviňte svoje technické odborné znalosti návštevou nášho digitálneho výukového centra Hach Digital Learning Center.
Naši
servisní technici budú pokračovať vo svojich návštevách u zákazníkov s dodržiavaním všetkých miestnych a národných
cestovných obmedzení. Pokiaľ spoločnosť Hach nie je schopná vykonať servis na mieste, sme dobre pripravení podporiť vás našimi regionálnymi tímami technickej podpory a centrálnymi servisnými strediskami. Môžete sa spoľahnúť na to, že pracujeme tak, aby sme zaistili čo najmenšie narušenie aké je možné, aby sme udržali vysokú kvalitu služieb a podpory, ktorú od nás očakávate.
Našu misiu, zabezpečiť kvalitnú vodu pre ľudí na celom svete, berieme vážne a aktuálne okolnosti túto snahu ešte viac zdôrazňujú. Kvalita vody je kľúčová pre zdravie a bezpečnosť a budeme pokračovať v robení maxima pre to, aby sme mohli podporiť vás a vašich zákazníkov v tejto dobe.
Váš tím Hach